域名頻道IDC知識庫企業(yè)郵箱重置密碼可通過自助重置或管理員協(xié)助兩種方式完成，具體步驟如下：
一、自助重置密碼（適用于綁定手機(jī)/郵箱/微信的用戶）
- 進(jìn)入重置頁面
- 打開企業(yè)郵箱登錄界面，點擊“忘記密碼”或“找回密碼”。
- 輸入賬號信息（如郵箱地址、企業(yè)域名）及驗證碼，進(jìn)入下一步。
- 選擇驗證方式
- 手機(jī)驗證：輸入綁定手機(jī)號，接收短信驗證碼（如騰訊企業(yè)郵箱、網(wǎng)易企業(yè)郵箱）。
- 郵箱驗證：接收重置郵件至密保郵箱，復(fù)制郵件中的驗證碼（如未綁定手機(jī)時）。
- 微信驗證：部分郵箱支持微信掃碼確認(rèn)身份（如騰訊企業(yè)郵箱協(xié)作版）。
- 重置新密碼
- 輸入新密碼（建議包含大小寫字母、數(shù)字、特殊符號，長度≥8位）。
- 粘貼驗證碼，點擊“確定”完成重置。
- 提示成功后，使用新密碼登錄郵箱。
二、管理員協(xié)助重置密碼（適用于未綁定驗證方式或管理員賬號）
- 聯(lián)系管理員
- 告知管理員需重置密碼的郵箱賬號，提供身份證明（如工號、部門信息）。
- 管理員操作步驟
- 登錄管理后臺：管理員使用賬號密碼登錄企業(yè)郵箱管理頁面（如“部門/用戶管理”）。
- 重置密碼：找到目標(biāo)賬號，點擊“編輯賬號”或“重置密碼”，輸入新密碼并保存。
- 通知用戶：將新密碼通過安全渠道（如內(nèi)部通訊工具）告知用戶，或選擇“發(fā)送至員工郵箱”（若可接收）。
- 特殊情況處理
- 管理員密碼重置：若管理員忘記密碼，需聯(lián)系郵箱服務(wù)商（如TOM企業(yè)郵箱）提供蓋章授權(quán)文件后重置。
- 服務(wù)商協(xié)助：部分郵箱服務(wù)商（如網(wǎng)易、騰訊）支持通過企業(yè)資質(zhì)審核后遠(yuǎn)程重置密碼。
三、注意事項
- 密碼安全
- 避免使用簡單密碼（如“123456”“password”），定期更換密碼（建議每90天）。
- 開啟雙重驗證（如短信+郵箱驗證）提升安全性。
- 客戶端同步
- 若使用郵箱客戶端（如Outlook、Foxmail），修改密碼后需同步更新客戶端密碼，避免無法收發(fā)郵件。
- 驗證方式管理
- 建議綁定手機(jī)、郵箱、微信等多種驗證方式，防止單一方式失效時無法重置密碼。
域名頻道企業(yè)郵箱分為企業(yè)云郵，商務(wù)郵及全球郵。
企業(yè)云郵，產(chǎn)品價格便宜，可以自定義購買郵箱容量及個數(shù)，適合一些郵箱個數(shù)多，單個郵箱容量不大的用戶，40元/個/年起，產(chǎn)品鏈接http://www.sirendai.cn/mail/
商務(wù)郵，產(chǎn)品價格適中，5用戶起，每個郵箱容量1G，功能強大，適合郵箱數(shù)據(jù)較多，但主要發(fā)送國內(nèi)郵箱的用戶，?550?元/年起，產(chǎn)品鏈接http://www.sirendai.cn/mail/defaultBusiness.asp
全球郵，域名頻道郵箱主力產(chǎn)品，功能強大，5用戶起，每個郵箱容量365G，750?元/年起，完全不用擔(dān)心郵箱容量不夠的問題。全球郵是域名頻道針對解決國內(nèi)發(fā)國外郵件容易丟件的問題推出的產(chǎn)品，完成解決外貿(mào)企業(yè)與國外用戶溝通的煩惱，使用戶再也不用擔(dān)心與國外客戶溝通不暢造成訂單丟失。全球郵產(chǎn)品鏈接http://www.sirendai.cn/mail/defaultGlobal.asp
企業(yè)郵箱服務(wù)商是為企業(yè)和個人提供郵箱的服務(wù)機(jī)構(gòu)，服務(wù)商收取一定的費用，然后為客戶提供好的企業(yè)郵箱等服務(wù)。
因此用戶自己購買服務(wù)器后，將其放置到IDC機(jī)房中運行。而提供這一互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)則成為服務(wù)器托管。
采用靈活的付款方式（月付、季付、半年付、年付），租用域名頻道的企業(yè)郵箱服務(wù)。
總之選對正確的集團(tuán)郵局服務(wù)商非常重要，推薦靠譜的集團(tuán)郵局服務(wù)商：域名頻道http://www.sirendai.cn/mail/